Regulamin sklepu

Wzór regulaminu do uzupełnienia. Przed startem sprzedaży uzupełnij pola oznaczone na żółto i najlepiej daj dokument do sprawdzenia prawnikowi.

§1. Sprzedawca

Sklep internetowy Waveside, dostępny pod adresem [UZUPEŁNIJ: adres strony], prowadzi [UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko / nazwa firmy], [UZUPEŁNIJ: adres siedziby], NIP [UZUPEŁNIJ: NIP], REGON [UZUPEŁNIJ: REGON], wpisany do [UZUPEŁNIJ: CEIDG / KRS]. Kontakt: e-mail hej@waveside.pl, tel. [UZUPEŁNIJ: telefon].

§2. Definicje

Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument — klient będący osobą fizyczną, kupujący w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§3. Zamówienia

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Ceny są cenami brutto w złotych polskich. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane konto. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

§4. Płatności

Dostępne metody: Przelewy24 (obsługiwane przez PayPro S.A.), przelew tradycyjny na rachunek [UZUPEŁNIJ: numer konta], płatność przy odbiorze (za pobraniem). Zamówienie opłacane przelewem należy opłacić w ciągu 7 dni — po tym czasie może zostać anulowane.

§5. Dostawa

Dostawa odbywa się na terenie Polski kurierem lub do Paczkomatu InPost. Koszty dostawy są widoczne w koszyku i w kasie przed złożeniem zamówienia. Czas realizacji wynosi zwykle 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania towaru (ustawowo 14 dni — sklep wydłuża ten termin). Wystarczy wysłać oświadczenie na hej@waveside.pl. Towar należy odesłać na adres [UZUPEŁNIJ: adres zwrotów] w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia; bezpośredni koszt odesłania ponosi klient. Zwrot płatności (wraz z kosztem najtańszej oferowanej dostawy) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru.

§7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć mailowo na hej@waveside.pl, opisując niezgodność i podając numer zamówienia. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub stałych polubownych sądów konsumenckich przy Inspekcji Handlowej.

§8. Opinie o produktach

Opinie mogą dodawać wszyscy klienci. Sprzedawca weryfikuje opinie przed publikacją, publikuje zarówno pozytywne, jak i negatywne oceny i nie publikuje opinii sponsorowanych. [UZUPEŁNIJ: opisz, jak sprawdzasz, czy opinię wystawiła osoba, która kupiła produkt — wymóg dyrektywy Omnibus]

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od [UZUPEŁNIJ: data]. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.